一袭鲜红的宽边长大衣，衬着粉黄的围巾、黑皮靴，北京**前，青春靓丽的“两会” 礼仪员成了特殊的风景。在这些礼仪员中，有一名20岁的女孩孙菲，是武汉商业服务学院旅游系的大二学生。
“我是今年1月27日到北京五星级酒店职工之家实习的，一个月后，酒店挑选两会礼仪员，我光荣入选。”昨日，孙菲在电话中抑止不住兴奋告诉记者。
能为两会服务，是服务员们盼望的事情，大家争相报名。结果，数十名服务员中只有20人入选。“当天，我激动得一晚没睡着，同学们纷纷打电话来祝贺。”
“我是辽宁代表团的礼仪员，每天早上六点起床，七点跟车引领代表们前往人民大会堂。”谈起这几天的两会工作情况，孙菲滔滔不绝。每次上车前，都要清点人数，要特别提醒代表们带齐证件。“两会的安检非常严格，认证不认人，没有证件，就进不了会场。”
回到酒店，清理代表们的信件是她们的主要任务。每天有不少信件寄给代表们，其中一些是普通群众写给代表们的，希望把他们的诉求和建议带到两会上。当天收到的信件一定要当天送到代表手中，有时代表不在房间里，便每隔半个小时，一遍一遍的送，直到送到为止。“一忙起来时间就不知不觉到了晚上十点多了。”
在服务中，对这些礼仪员最大的要求就是时刻保持笑容，让每一位代表能感受到家的温暖。为此，她们进行了专门的训练，每次微笑时都露出8颗牙齿，这样才笑得自然、亲切、美丽。
两会期间，孙菲见到了不少名人，“福建团也下榻在职工之家，前几天，我还与中国女排的前主教练陈中和合影了咧。”
孙菲说，在她们学校，每年都有学生到北京五星级酒店实习，很多学姐学长都曾为两会服务。“对我们来说，这段经历很值得留念。
左四为孙菲
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